Roskilde IT yder IT-support, computerservice og teknisk hjælp til både private og virksomheder. Opgaverne omfatter blandt andet firewall, backup, sikkerhed, Mac-support, internetproblemer, printere, e-mail, virus, datagendannelse, skærmskift og hjælp til opsætning af nye computere.
IT-problemer kan være små i beskrivelsen, men store i hverdagen. En mailkonto der ikke virker, en printer der driller, eller en computer der er ramt af virus, kan hurtigt stoppe arbejde og kommunikation. Roskilde IT har en praktisk serviceprofil, hvor fejlsøgning og løsning er i centrum.
Virksomheder kan bruge supporten til mere driftsnære opgaver som sikkerhed, patch management, firewall og backup. Private kan få hjælp til udstyr, reparationer, internet og almindelige computerproblemer, hvor teknikken skal forklares i et forståeligt sprog.
Roskilde IT har en lokal og løsningsorienteret tone. Kunder i Roskilde og omegn kan finde IT-hjælp til både hverdagens små fejl og mere kritiske opgaver omkring data, sikkerhed og drift.
