Tabsurvey er en spørgeskema app til iPad, som kan hjælpe dig med at få online feedback i en offline verden. Få feedback fra kunder i forretningen, fra kollegaer på kontoret eller samarbejdspartnere til events, møder eller messer.
Du bestemmer selv hvad du vil spørge om. Tabsurvey har 8 spørgsmålstyper tilgængelig, så du kan komponere netop den undersøgelse, du vil. Du kan f.eks. bruge tabsurvey til at måle kundernes tilfredshed med serviceniveauet, måle deres loyalitet, eller finde ud af hvad der gjorde, at de ikke købte noget i dag.
Hvis du arbejder med medarbejdertilfredshed på din arbejdsplads, kan du også bruge tabsurvey til at måle den daglige temperatur på kontoret eller fabrikken. Du kan sørge for, at ledelsen i din virksomhed hele tiden har fingeren på pulsen i forhold til, hvordan den vigtigste ressource har det lige netop nu.
Er du tit på messer? Her kan du nemlig også bruge tabsurvey til at få et hurtigt indtryk af hvordan de besøgende oplever dit produkt eller din stand. Med et enkelt tryk fra de forbipasserende kan de give deres mening til kende. Du kan også bruge tabsurvey til at indsamle leads og mailadresser, så du bagefter kan følge op og booke møde salgsmøder eller få flere modtagere til dine nyhedsbreve og salgskampagner.
Uanset hvor du måler kan du være sikker på at iPad app’en gemmer svarene. Hvis den ikke har forbindelse med internettet gemmer den nemlig bare svarene offline, indtil der igen er forbindelse til et netværk.
Hvis app’en er online, så er svarene er tilgængelige med det samme i din live rapport, som du finder inde på din tabsurvey konto. Svarene er også tilgængelige som data download, så du kan arbejde videre med dine data i eksempelvis Excel. Du kan også modtage svarene i din indbakke, sådan at du kan nå at reagere på negativ eller vigtig feedback med det samme.
Hvis du gerne vil måle andre steder end på en iPad, er alle dine undersøgelser tilgængelige som et web link, som ligner iPad app’ens layout. Dette link kan du lægge ud på dit website eller køre på en computer, tablet eller mobiltelefon efter behov.
I 14 dage kan du bruge din konto med alle funktioner slået til. Efter 14 dage, kan du så beslutte om du vil du vil fortsætte med din konto. Der er tre abonnementer tilgængelige: Basic, Pro og Enterprise, som hver især har funktioner som målretter sig forskellige behov. Du betaler for det abonnement du bruger og det antal iPads du kører dine undersøgelser på. tabsurvey har både årlige og månedlige abonnementer tilgængelige.